Vítejte v dalším videu, kde prozkoumáme rozdíly mezi Instagram Stories a příspěvky ve feedu. Naučíme se, jak oba tyto formáty správně využívat pro zvýšení angažovanosti a podporu vašeho byznysu.
Podívejte se na video:
Přepis videa:
Co jsou stories? Co do nich dávat? A jak se vyšší od příspěvků ve feedu? Pojďme se na to podívat společně. Prvně začněme Instagram stories.
Instagram stories neboli příběhy. Tento formát vydrží na profilu pouze 24 hodin. A když to hodně zjednoduším, můžete do něj vlastně dávat úplně cokoliv. Ale doporučuji, dávejte tam něco, co udrží zapojení vašich sledujících a podpoří interakce.
Využívejte různé interaktivní prvky, které máte k dispozici, ať už jde o samolepky, ankety nebo otevřené otázky. Zkrátka, dívejte se na to jako na formát, kde můžete krásně vyprávět příběh, Vytvořit nějakou kratičkou sekvenci, opravdu od začátku přes nějakou pointu až k tomu výsledku a vtáhnout ty vaše čtenáře do děje, z kterých jsou opravdu určeny primárně pro vaše stávající sledující. No a kromě navázání spojení s vašimi sledujícími, to samozřejmě nezapomeňte využívat i pro prodej.
No, co je ten feed? Co do něj dávat? Čím se ty příspěvky liší? Základ je ten, že příspěvky jsou opravdu určeny pro váš profil, čili vydrží na profilu dlouhodobě, nejsou omezeny žádnými 24 hodinami nebo nějakou jinou dobou.
Příspěvek je opravdu o tom, že ho dáte na profil a on tam zůstane, dokud ho vy sami nevymažete. Dívejte se na to jako na místo, kam patří takový obsah, který je dlouhodobý, je opravdu určený k nalákání nových sledujících, je určený k tomu podpořit zapojení aktivně stávajících sledujících a dovest je k nákupu.
Čili feed by měl obsahovat celý nákupní proces vaší cílové skupiny. No a samozřejmě k příspěvkům do feedu. Samozřejmě patří i hashtagy a klíčová slova do popisku příspěvků.
No ale v čem je ten rozdíl? Jak rozlišit příspěvky ve feedu od stories? Ne, není na tom vůbec nic složitého. Zkuste se na to dívat optikou, pro koho jsou ty dané příspěvky určené.
První otázkou tedy je, jaký typ publika se vůbec na ty dané příspěvky nebo příběhy kouká. Jde o to, že opravdu příspěvky ve feedu mohou být určeny i pro publikum, které vás doteď vůbec nezná. Čili opravdu by mělo jít o něco, co je naláká k vašemu sledování. Co je naláká, řeknou si, jo, tohodle člověka, toho chci sledovat.
No ale tam si uvědomte, že ty lidé mohou přijít úplně v jakýkoliv okamžik. Mohou na vás narazit prvně, když už jsou rozhodnutí k tomu jít nakupovat. Čili ano, prodejní příspěvek tam samozřejmě také patří. Ale mohou na vás také narazit ve chvíli, kdy vůbec o žádném nákupu neuvažují a chtějí se jenom pobavit.
Takže opravdu je tam trošku jiný účel. Ve feedu by mělo být zahrnuto vlastně všechno, co patří do celého nákupního procesu a cílí na různé typy vašich ideálních klientů.
Na druhé straně stories neboli příběhy jsou určeny primárně už pro vaše stávající sledující, čili opravdu s nimi už komunikujete tak, jako kdyby to byla vaše angažovaná komunita.
Vy už s nimi navazujete trošku bližší vztahy a proto jim můžete říct i nějaké detailnější a osobnější věci, než které budete sdílet ve feedu. Stories zkrátka jsou ideálnější pro prodej, protože se na ně kouká už opravdu trošku zahřáté publikum. Zatímco feed může sledovat i úplně neznámý člověk, můžete cílit opravdu na úplně studené publikum, které vlastně zatím nezajímá, co přesně prodáváte.
No a pak si samozřejmě nezapomeňte dívat i na účel. Co je účelem těch jednotlivých příspěvků nebo stories? Příspěvek jako takový cílí opravdu i na studené publikum a účel je takový, který mu dáte. Čili může jít o získání nových sledujících, může jít o zapojení, inspiraci, budování důvěry, autoritu a nebo samozřejmě podporu vaší odbornosti a následný prodej.
Příspěvek má zkrátka takový účel, který mu dáte. O stories sice platí něco podobného, ale uvědomte si, že to publikum už je jiné, takže jde tam opravdu o větší budování důvěry, jde tam o větší zapojení vašeho publika. A ukázání zájmu, že se o ni skutečně zajímáte. Proto tam patří i ty interaktivní prvky.
Pojďme se teďka trošku podívat na to, jak ke stories a k příspěvkům přistupuju já osobně. Stories jsou pro mě opravdu místo, kde vyprávím příběh. Ať už jednou obyčejnou fotkou nebo nějakou sekvenci, která na sebe navazuje. Tam se opravdu snažím, aby ty jednotlivé informace na těch jednotlivých slidech, na těch jednotlivých fotkách, grafikách či cokoliv jiného byly jednoduché, krátké, stručné, aby tam nebyla úplně žádná okecávačka.
A někdy samozřejmě zapojím video. To video ale vždycky musí mít titulky. Jakmile ale jde o sekvenci, tak vždycky je tam nějaký spát, má to nějaký úvod, začátek, kde se snažím navázat interakci s těmi sledujícími. Pak jim vlastně pokračuju navazování, nabaluji na sebe tu informaci a na konci je nějaká pointa.
Co do těch stories dávám? Dávám tam vlastně jednak útržky vůbec z toho, co se děje, čili nějaké informace ze zákulisí, které bych běžně nedávala do příspěvků, protože mi tam úplně nezapadají, nenásledují moji obsahovou strategii a opravdu to jsou třeba jednotlivé útržky. Může jít o krátkou fotku s lehkým komentářem a to je všechno.
Ale také tam skutečně dávám prodejní sekvence, které už jsou o nějakých třeba 6, 7 sekvencích. Ve storíčkách, už na sebe nějakým způsobem navazují a cílem je skutečně ten prodej. No a kromě zákulisí tam ale i sdílím nějaké svoje myšlenky, svoje názory, které zase ne vždycky patří do feedu. K příběhům se ale vždycky snažím zapojit nějaké interaktivní prvky, nějaké samolepky.
Někdy udělám i takovou sekvenci opravdu otázky a odpovědi, kdy je nechám se ptát a následně jim v jednotlivých storíčkách reaguju, ať už formou videa nebo jednoduše textem.
K příspěvkům ve feedu už přistupuju trošku jiným způsobem. Už tam opravdu přistupuju s tím, že když chci získávat sledující, cílím na ně určité typy příspěvků a dávám tam výzvu k akci, že chci, aby mě sledovali, čili nezapomeňte sledovat profil a doplním svůj název profilu, čili zaujmi na sítích pro a jaký důvod, proč mě mají sledovat.
Takže nejčastěji pro více podobných typů nebo pro další inspiraci na další vaše příspěvky. Vždycky, když dávám tady tu výzvu k akci, tak se snažím doplnit, proč mě mají ty lidé sledovat, aby opravdu věděli, co vůbec můžou očekávat a jestli jim to za to stojí. V tu chvíli, když chci se zaměřit na získávání sledujících, tak se na ty příspěvky dívám opravdu jako na cílené pro studené publikum, pro lidi, kteří mě dosud neznají.
Čili musí to obsahovat tu informaci, kterou oni zrovna chtějí slyšet, ale už nemusím jít do takových osobních detailů, ty si můžu nechat až na chvíli, kdy je budu chtít trošku více zapojit. No a kromě toho samozřejmě také vkládám prodejní příspěvky. Vkládám příspěvky, které podporují autoritu, budují důvěru s mým publikem, nebo je různě inspirují k akci, nebo dávají motivaci do toho tvořit příspěvky opravdu jednoduše.
Někdy je to zábava, jindy je to příběh, někdy je to trošku více emocionální. Jde o to, že každý příspěvek je jiný a následuje ten účel, který jsem mu dala.
No a proč byste vůbec měli řešit, Co dáváte do stories a co dáváte do feedu. Já jsem nedávno od své klientky dostala zprávu, takové dosahy na stories jsem ještě nikdy neměla. Díky moc za to. A přitom jsme udělali jednu jedinou drobnou změnu.
Příspěvky, které dřív dávala ke spojení se svými sledujícími a dávala je do feedu, jsme nyní zařadili do stories. A na stories je vidělo mnohem více lidí, než by je viděli v tom feedu. Takže opravdu, začněte se koukat na to, co skutečně dáváte na svůj profil jako trvalé příspěvky a rozlišujte, co může po 24 hodinách zmizet.
Opravdu na ankety nebo jakékoliv otázky lidé nechtějí kolikrát veřejně mluvit na profilu, ale rádi se zapojí ve stories. Začněte tohle to rozlišovat a třeba se vám také zvýší interakce. Nebojte jde o nejčastější chybu, kterou vídám. Já sama jsem tuhle chybu dělala, když jsem na Instagramu začínala, ale poučila jsem se z ní a už tohle znovu neopakuji.
No a pokud se chcete dozvědět, jak skutečně pracovat na Instagramu tak, abyste dávali ty správné příspěvky tam, kam patří, chápali jste jednotlivý účel toho, co se na Instagramu vůbec děje, tak se přidejte do kurzu Začínáme s Instagramem. Kde se na tohle všechno už velmi brzy podíváme.
V dnešním videu jsem vám shrnula základní rozdíl mezi stories, neboli příběhy na Instagramu, a příspěvky ve feedu, neboli na vašem profilu.
Vysvětlila jsem vám, na koho skutečně cílí, jaký je rozdíl v publiku, jaký je rozdíl v jejich účelu. A věřím, že vám tohle video pomohlo a teď už budete také dosahovat nadměrných výsledků na vašich stories.
Díky za zhlédnutí a těším se na vás příště.
