AUDIT OBSAHU WEBU
Víte, které články na vašem blogu za poslední rok přivedly poptávku a které vám jsou vlastně k ničemu?Projdu všechny stránky vašeho webu proti datům z Google Analytics a Google Search Console. Každá stránka dostane jeden z pěti verdiktů: ponechat, aktualizovat, sloučit, přesměrovat, nebo smazat. K tomu dostanete akční plán seřazený podle toho, co přinese nejvíc za nejmenší práci. Od vás potřebuji prostě přístup k datům v roli čtenáře.
Kdy se audit vyplatí nejvíc: před redesignem webu. Do nového webu pak přenesete stránky, které lidi opravdu přivádějí, a u ostatních už víte, jestli je sloučit, přesměrovat, nebo smazat.
Kdy audit dává smysl
Audit dělám pro firmy, kde web vzniká několik let a obsah už nepíše jen majitel. Většinou za ním stojí jedna z těchto situací:
- Pravidelně publikujete na blogu a nevíte, jestli vám články přivádějí lidi, kteří pak poptají.
- Chystáte redesign a nechcete do nového webu přenášet všechno, co na starém za léta vzniklo.
- Na webu máte desítky článků a stránek a nikdo ve firmě neumí říct, které z nich za poslední rok k něčemu byly.
- Marketing převzal nový člověk a potřebuje podklad, se kterým půjde za vedením a řekne, co vypnout a co přepsat.
- Návštěvnost webu roste nebo stojí, ale poptávek z něj nepřibývá.
- O stejném tématu píše několik stránek a vy nevíte, kterou z nich vyhledávač vlastně ukazuje.
Podmínky, bez kterých audit nedělám: na webu máte víc než 20 až 30 publikovaných článků nebo vstupních stránek, v GA4 nastavené měření poptávek a v GA4 i Google Search Console aspoň 6 měsíců dat. Je to metodická podmínka: bez měření a historie dat prostě není s čím porovnávat.
Co audit ukáže
U každé stránky se dívám na čtyři věci: jestli ji vyhledávač ukazuje, jestli na ni lidé chodí, co na ní pak dělají a jestli vedla k poptávce. Poptávky, které evidujete mimo GA4, třeba v CRM nebo v tabulce, můžeme k datům připojit. Podle toho dostane každá stránka jeden z pěti verdiktů.
|
Verdikt |
Kdy ho dávám |
|---|---|
|
Ponechat |
Stránka přivádí lidi a dělá to, kvůli čemu vznikla. |
|
Aktualizovat |
Téma má potenciál ve vyhledávání, ale text zastaral nebo neodpovídá tomu, co lidé hledají. |
|
Sloučit |
O stejném tématu píše víc stránek a berou si navzájem pozice ve vyhledávání. |
|
Přesměrovat |
Stránka samostatně nedává smysl, ale vedou na ni odkazy, o které nechcete přijít. |
|
Smazat |
Stránka nic nepřivádí, nic na ni nevede a pro zákazníka nemá hodnotu. |
Co dostanete
Master Sheet v Excelu
Seznam všech stránek webu s verdiktem a konkrétním pokynem ke každé adrese. Dá se filtrovat podle verdiktu, takže kdo má na starosti úpravy, vidí hned, co se týká jeho.
Prezentace pro vedení
Shrnutí zjištění, ukázky stránek před úpravou a po ní, návrhy změn ve struktuře webu a ukazatele, které má smysl sledovat dál.
Videoprůvodce
Projdu v něm prezentaci i tabulku. Můžete ho poslat kolegovi, který u konzultace nebude.
Konzultace (60 až 90 minut)
Projdeme spolu zjištění a domluvíme, co uděláte jako první.
Akční plán
Úkoly rozdělené na rychlé kroky, střednědobé úkoly a dlouhodobý směr, seřazené podle poměru dopadu a náročnosti.
Co od vás potřebuji
Přístup do Google Analytics 4 a Google Search Console v roli čtenáře. Přidat mi ho zabere pár minut, návod vám pošlu e-mailem. Víc od vás na začátku nepotřebuji: analytickou část dělám sama a během ní vás nebudu zdržovat otázkami. Čas si vyhraďte hlavně na závěrečnou konzultaci.
Jak audit probíhá
Údaje před začátkem auditu
Po přijetí platby vám e-mailem pošlu, jaké údaje potřebuji a jak mi zpřístupnit GA4 a Google Search Console.
Následně vám potvrdím obdržení přístupů a domluvíme si termín konzultace po auditu.
Audit
V téhle fázi od vás nic nepotřebuji. Projdu web a data a připravím pro vás Master Sheet, prezentaci a video.
Konzultace
Den až dva před konzultací dostanete Master Sheet, prezentaci a video, ať si je stihnete projít.
Na konzultaci spolu projdeme zjištění a domluvíme, co uděláte jako první.
Výstup i konzultaci máte do 4 týdnů od chvíle, kdy mi zpřístupníte data. Na auditu začínám pracovat až po přijetí platby a zpřístupnění dat.
Když audit navrhujete vy a rozhoduje majitel
Na audit často jako první narazí člověk, který má obsah na starosti, a schvaluje ho pak majitel firmy. Pro tuhle situaci je dobré vědět tři věci.
- Audit posuzuje stránky. U žádné z nich neřeším, kdo ji napsal nebo kdo ji zadal.
- Výstup jde rovnou předat vedení. Prezentace začíná shrnutím pro vedení a u každého doporučení je vidět, z jakých dat vychází. Máte tak podklad, podle kterého můžete u konkrétní stránky ukázat, proč ji vypnout nebo přepsat.
- Do vaší práce nepřibude další projekt. Od vás potřebuji zpřístupnit data a hodinu až hodinu a půl na konzultaci. Analýzu dělám sama.
Co audit nezaručí
Kolik poptávek vám web po úpravách přivede, předem neřeknu. Záleží na tom, co z doporučení váš tým stihne udělat, a organický obsah se navíc projevuje zhruba za tři až šest měsíců.
Jisté je, co dostanete: ke každé stránce verdikt podložený daty a seznam úprav, se kterými můžete začít hned po konzultaci.
Pro koho audit není
- Pro weby s méně než 20 až 30 stránkami a jednostránkové vizitky.
- Pro firmy, které nemají nastavené měření v GA4 a Google Search Console nebo ještě nevědí, co budou na webu publikovat. Tam doporučuji začít obsahovou strategií, nastavit měření a audit udělat nejdřív po 6 měsících.
- Pro obsah mimo web. Sociální sítě, newsletter, PR ani videa audit nepokrývá.
- Pro situaci, kdy chcete rovnou začít psát nové texty a analýzu přeskočit.
Co následuje po auditu
Akční plán můžete dělat sami, je psaný tak, aby se podle něj dalo pracovat bez mě.
Pokud z auditu vyplyne, že vám chybí směr a témata, navazuje obsahová strategie. Když ji objednáte do tří měsíců od auditu, použiji jeho závěry a analýzu nedělám znovu.
Pokud žádný další projekt nepotřebujete, řeknu vám to na konzultaci.
Kdo audit dělá
Jsem Kristýna Vosyková a šest let jsem dělala finanční audit v bankách a poradenských firmách. V auditu jsem se naučila hledat rozpor mezi tím, co firma říká, a tím, co ukazují čísla. Stejný princip používám u obsahu, takže se nejdřív dívám na data a teprve potom na texty.
Postupuji pokaždé stejně. Projdu všechny stránky webu, spojím data z GA4, GSC a dalších nástrojů, zařadím každou stránku a sestavím plán podle poměru dopadu a náročnosti. Audit dělám od začátku do konce sama, včetně konzultace, a beru proto jen několik zakázek najednou.
Cena
9 000 Kč
Cena je konečná, nejsem plátce DPH.
V ceně je:
- Master Sheet s verdiktem a pokynem ke každé stránce webu
- prezentace pro vedení
- videoprůvodce
- konzultace v délce 60 až 90 minut
- akční plán seřazený podle priorit
Výstup i konzultaci máte do 4 týdnů od chvíle, kdy mi zpřístupníte data z GA4 a GSC.
Časté otázky
Budete potřebovat přístup do administrace webu?
Nebudu. Stačí mi GA4 a Google Search Console v roli čtenáře, web procházím zvenku stejně jako vyhledávač.
Záleží na tom, v jakém redakčním systému web máme?
Nezáleží. Pracuji s adresami stránek a daty k nim, takže je jedno, jestli web běží na WordPressu, nebo na čemkoli jiném.
Co když v GA4 nemáme nastavené měření?
Pak audit zatím smysl nemá, protože bez měření neukáže, které stránky vedou k poptávce. Doporučuji začít obsahovou strategií, měření nastavit a audit udělat nejdřív po 6 měsících.
Blog teprve chystáme. Má audit smysl?
Zatím ne. Když teprve vybíráte, o čem na webu psát, je vhodnější obsahová strategie. Audit se hodí ve chvíli, kdy blog nějakou dobu běží a chcete zkontrolovat, jestli vám přivádí lidi.
Budete na auditu pracovat vy osobně?
Ano, celý audit dělám sama včetně konzultace.
Můžeme úpravy z auditu udělat sami?
Můžete. Akční plán je psaný pro váš tým a u každé stránky je konkrétní pokyn.
Jak se audit platí?
Předem. Po objednávce zaplatíte a teprve po přijetí platby vám pošlu pokyny k přístupům. Na auditu začínám pracovat ve chvíli, kdy mám platbu i přístupy.
Chcete vědět, co vám web dnes přivádí?
Pokud máte na webu roky obsahu a nevíte, které stránky vám ještě něco přinášejí, můžeme začít auditem. Projdu celý web proti datům z analytiky a vyhledávání a u každé stránky řeknu, co s ní udělat.
Nevíte, jestli je váš případ na audit, nebo spíš na něco jiného? Domluvte si 15minutový hovor. Řeknu vám, co bych řešila jako první, i kdyby to mělo být beze mě.