Chodí vám e-maily nebo zprávy, že vám Meta zablokuje účet a nevíte, jestli jsou pravé?
Podvodné e-maily a zprávy jsou dnes bohužel velmi časté a vypadají čím dál věrohodněji.
V tomto článku se naučíte, jak poznat oficiální komunikaci od Mety a jak se chránit před útoky na váš Instagram účet.
Dáváte přednost videu?
Jak poznat, že e-mail opravdu poslala Meta
Meta (Facebook a Instagram) posílá e-maily pouze z několika oficiálních domén, například:
- @facebookmail.com
- @support.facebook.com
- @mail.instagram.com
Pokud se e-mail tváří jako oficiální, ale pochází z jiné adresy (např. „meta-help@gmail.com“), jde o falešnou zprávu.
Nikdy také neklikejte na odkazy, které vedou přes zkracovače jako bit.ly, tinyurl apod. Meta je nepoužívá.
Co dělat, když si nejste jistí
Pokud vám přijde zpráva nebo e-mail, který se tváří jako od Mety, ale nejste si jistí, nikdy na odkaz neklikejte.
Místo toho:
- Přihlaste se do svého Business Manageru nebo Meta účtu přímo přes prohlížeč.
- Zkontrolujte, jestli se stejné upozornění zobrazuje i tam.
- Pokud ne, e-mail je spam a můžete ho bezpečně smazat.
💡 Tip: Oficiální upozornění se zobrazují vždy i přímo v aplikaci, nejen v e-mailu.
Pozor na falešné zprávy v Messengeru a Directu
Meta vám nikdy nebude psát do osobních zpráv (Messenger, Direct).
Žádná stránka vám nebude posílat výzvy typu „ověřte účet“, „klikněte pro zaplacení reklamy“ nebo „váš účet bude zablokován“.
Podezřelé účty často poznáte podle:
- Nesmyslného názvu (např. support12345official)
- Chybějícího modrého ověření (modrá fajfka)
- Zkrácených odkazů a výzev k proklikům
- Gramatických chyb nebo neobvyklé češtiny
Takové účty ihned zablokujte a označte jako spam.
Příklad z praxe: oficiální e-mail o platbě
Meta vám může výjimečně poslat e-mail s tlačítkem, např. při problému s platbou v reklamním účtu.
Jak poznáte, že je e-mail skutečný?
- Má oficiální doménu (např. @facebookmail.com)
- Po přihlášení do Business Manageru vidíte stejnou notifikaci
- Upozornění se zobrazuje i v aplikaci
Pokud si i přesto nejste jistí, otevřete Business Manager ručně a proveďte akci přímo tam, nikoli přes odkaz v e-mailu.
Jak si zabezpečit svůj Instagram účet
🔒 Aktivujte dvoufázové ověření (najdete ho v nastavení účtu).
🔒 Nepoužívejte stejné heslo jako u jiných služeb.
🔒 Nesdílejte přístupové údaje přes e-mail ani zprávy.
🔒 Pravidelně kontrolujte, z jakých zařízení jste přihlášeni.
Malá kontrola navíc může ochránit celý váš účet.
Shrnutí: Jak odhalit podvodný e-mail
✔️ Zkontrolujte odesílatele, který musí končit oficiální doménou Mety.
✔️ Nikdy neklikejte na zkrácené odkazy.
✔️ Ověřujte upozornění přímo ve svém účtu.
✔️ Meta vám nikdy nebude psát do Messengeru nebo Directu.
✔️ Zapněte dvoufázové ověření.
Pokud si nejste jistí, raději si vše ověřte přímo v aplikaci. Lepší jedna minuta navíc než ztracený účet.
Chcete mít jistotu, že je váš Instagram opravdu v bezpečí?
Přidejte se do klubu Nekonečný zdroj obsahu, kde se kromě strategie věnujeme i bezpečnosti a správě účtu, aby váš profil zůstal pod kontrolou.
